月度归档： 2015 年 3 月

我们先来看下什么叫旺旺响应速度，所谓“旺旺响应速度”指的是某一时间段内，客服回复买家时间差的平均值。这个数据的高低有什么影响呢？可以反映出什么？我们该如何去改进呢？接下来我们就来说下旺旺响应速的度重要性和如何提高旺旺响应速度两部分构成。 一[…]